Tidak dapat melihat hasil diagnosis departemen yang saya tangani
Q. Ditampilkan "0.0" meskipun ada responden
A. Hasil tidak ditampilkan karena jumlah responden tidak memenuhi jumlah orang untuk pembukaan hasil.
Untuk mencegah identifikasi responden, hasil tidak akan ditampilkan dalam kasus-kasus berikut:
- Jumlah responden 1 orang atau kurang
- Jumlah responden tidak memenuhi jumlah orang untuk pembukaan hasil yang ditetapkan oleh perusahaan Anda
Jumlah orang untuk pembukaan hasil di perusahaan Anda dapat dilihat dengan mengeklik "Semua Organisasi/Atribut" dan mengarahkan kursor ke tanda tanya "?" di sebelah "Hanya tampilkan item dengan skor".
Q. Sebagian hasil per atribut tidak ditampilkan
A. Hasil tidak ditampilkan karena jumlah responden untuk atribut tidak memenuhi jumlah orang untuk pembukaan hasil.
Saat Anda menekan nama atribut di sisi kiri layar, hasil per atribut akan ditampilkan. Namun, hasil untuk item yang tidak memenuhi jumlah orang untuk pembukaan hasil tidak akan ditampilkan.
Contoh: Jumlah responden di "Departemen Penjualan" adalah 8 orang. Saat memeriksa hasil per "Jabatan", hanya hasil dari 7 "Anggota" yang ditampilkan. Hasil untuk 1 orang yang tersisa tidak ditampilkan karena tidak memenuhi jumlah orang untuk pembukaan hasil.
Q. Saya menangani beberapa departemen, tetapi hanya hasil dari satu departemen yang ditampilkan
A. Tekan "Semua Organisasi/Atribut" untuk melihat daftar departemen yang dapat Anda lihat.
Jika daftar departemen yang ditampilkan jumlahnya tidak mencukupi bahkan setelah menekan "Semua Organisasi/Atribut", hapus centang ✓ pada "Hanya tampilkan item dengan skor" dan periksa apakah nama departemen ditampilkan.
- Jika nama departemen ditampilkan:
- Hasil tidak ditampilkan karena jumlah responden departemen tidak memenuhi jumlah orang untuk pembukaan hasil.
- Jika nama departemen tidak ditampilkan:
- Kemungkinan izin akses Anda tidak mencukupi. Silakan hubungi penanggung jawab di perusahaan Anda.
Q. Ditampilkan "Tidak ada data yang dapat dilihat"
A. Silakan hubungi penanggung jawab di perusahaan Anda.
Kemungkinan Anda tidak memiliki izin yang cukup untuk melihat hasil departemen. Silakan hubungi penanggung jawab di perusahaan Anda.