フォーカスサーベイ実施設定をする
設定前にかならず「 フォーカスサーベイ実施の流れ」をご確認ください。
フォーカスサーベイを実施できるのは、実施設定の操作ができる部門管理者の権限を持つユーザーのみです。
実施設定をする
①「管理」▶「フォーカスサーベイ実施設定」▶「新規登録」をクリック
②実施設問を設定する
「改善項目に関する設問」と「自由設問」の「利用する / しない」を選択してください。
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改善項目に関する設問
設定した改善項目に合わせた内容の設問です。
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自由設問に関する設問
回答者に聞きたいことを自由に設定できる設問です。
③実施日時を設定する
「回答開始日」「開始時間」「回答終了日」「終了時間」を設定してください。
フォーカスサーベイ実施メールは、ユーザー設定でメールを「送信しない」に設定していても送信されます。
フォーカスサーベイを繰り返し設定したい場合は、「繰り返して実施する」にチェックを入れ、「繰り返す間隔」と「繰り返し終了日」を設定してください。
設定した期間の中で、「繰り返す間隔」と「回答期間」に沿って複数のフォーカスサーベイが自動で登録されます。
④未回答者への回答リマインド送信日時を設定する
「自動設定」をクリックすると、適切な日時が設定されます。
⑤「実施組織・属性」をクリック
⑥実施する組織・属性にチェックをし、「設定」をクリック
すべての部署を設定する場合は「すべて選択」にチェックをしてください。
⑦「登録」をクリック
⑧注意事項を確認し、「閉じる」をクリック
自由設問を「利用しない」を選択した場合は、ここで設定完了です。
自由設問を設定する
ここで設定した自由設問は、フォーカスサーベイを繰り返して実施する場合、設定された全てのフォーカスサーベイに反映されます。設定後に内容を修正する場合は、一括もしくは個別に修正できます。
⑨言語を選択し、「鉛筆マーク」をクリック
⑩見出しと説明文を入力し「決定」をクリック
⑪「設問を追加」をクリック
⑫言語・回答条件・設問文・補足文・回答を入力し「決定」をクリック
⑬回答一覧ファイルに表示したい組織階層を選択する
自由設問の回答内容は、回答期間終了後に画面からダウンロードできます。回答者の特定を防ぐため、回答者の所属部署は基本的に1つのみ表示します。「部」や「チーム」など、どの組織階層を回答一覧に表示させたいかを選択してください。
- 回答開始日時を過ぎると変更できません。
- 組織階層は1つのみ選択できます。設定した階層より上の階層も全て回答一覧に表示されます。
- 回答者数が1名以下の場合は、その組織・属性の回答データは表示されません
回答一覧ファイルの詳細は「自由設問回答一覧の見方」をご確認ください。
⑭「登録」をクリック
「下書き保存」より、設定中の内容を一時保存できます。自由設問が下書き保存の状態だと、フォーカスサーベイは開始されませんのでご注意ください。
自由設問の回答画面を確認する
フォーカスサーベイを設定後に自由設問の回答画面を確認できます。
①対象のフォーカスサーベイを選択する
②「自由設問」をクリック
③「回答画面プレビュー」をクリック
回答画面が表示されます。
メールアドレスを持っていないユーザーの回答方法を確認する
メールアドレスを持っていないユーザーもフォーカスサーベイに回答できます。
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ユーザーを登録してIDで回答する
IDを使う回答者のフォーカスサーベイ実施を設定する -
ユーザー登録しないで回答する
未登録ユーザーのフォーカスサーベイ回答方法
担当組織・属性のユーザーを追加・変更・削除したい場合は、ユーザー情報を管理している貴社ご担当者様にご連絡ください。
改善項目の登録・修正・削除は変更できる権限が付与されているユーザーのみできます。変更できない場合は、貴社ご担当者様にご連絡ください。