알기 쉬운 설문 조사 해석 방법
설문 조사의 결과는 전체에서 세부 항목 순으로 분석합니다. '결과' 화면에서 아래의 순서대로 결과 분석을 하십시오.
전체 인게이지먼트 점수▶︎영역별 종합 만족도▶︎영역별 특징▶︎항목별 특징
인게이지먼트
조직의 전체 상황을 파악합니다. 조직 상태를 인게이지먼트 점수로 나타냅니다.
※표는 참고용입니다. 조직 상태를 단정짓는 것이 아닙니다.
종합 만족도
4가지 영역 중 어디에 과제가 있는지 대략적으로 파악해 봅시다. 절대평가와 상대평가 2가지 관점에서 확인해 보십시오.
절대평가: 만족도가 3.0 이상이면 대체로 큰 불만은 없다
상대평가: 다른 영역에 비해 상대적으로 '업무' 만족도가 낮으면 상대적으로 '업무'가 약점이 된다
영역별 특징
과제의 우선순위를 정합니다. 좌표는 영역별로 표시할 수 있습니다.
- INTER LINK: '기대'가 높고 '만족'도 높다, 조직의 강점
- ICE BLOCK: '기대'가 높고 '만족'이 낮다, 조직의 약점
- IDLE LINK: '기대'가 낮고 '만족'이 높다, 충족
- INK BLOT: '기대'가 낮고 '만족'도 낮다, 관심 밖
항목별 특징
과제의 상세를 특정합니다. '영역별 특징'과 마찬가지로 '기대'가 높고 '만족'이 낮은 것이 '약점'입니다.
개선
과제가 될 것 같은 항목이 분석되면 개선 활동의 준비를 시작합시다.