ไม่สามารถดูผลการวินิจฉัยของแผนกที่รับผิดชอบได้
Q. มีผู้ตอบแต่แสดงผลเป็น “0.0”
A. เนื่องจากจำนวนผู้ตอบไม่ถึงจำนวนคนขั้นต่ำที่กำหนดในการเปิดเผยคะแนน ผลลัพธ์จึงไม่ถูกแสดง
เพื่อป้องกันการระบุตัวตนของผู้ตอบ ผลลัพธ์จะไม่ถูกแสดงในกรณีต่อไปนี้
- จำนวนผู้ตอบมี 1 คนหรือน้อยกว่า
- จำนวนผู้ตอบไม่ถึงจำนวนคนขั้นต่ำในการเปิดเผยผลลัพธ์ที่บริษัทของท่านตั้งค่าไว้
ท่านสามารถตรวจสอบจำนวนคนขั้นต่ำในการเปิดเผยผลลัพธ์ของบริษัทท่านได้ โดยคลิกที่ “องค์กรและคุณลักษณะทั้งหมด” และเลื่อนเคอร์เซอร์ไปวางเหนือเครื่องหมาย “?” ของ “แสดงเฉพาะรายการที่มีคะแนน”
Q. ผลลัพธ์ตามคุณลักษณะบางส่วนไม่แสดง
A. เนื่องจากจำนวนผู้ตอบตามคุณลักษณะไม่ถึงจำนวนคนขั้นต่ำในการเปิดเผยคะแนน ผลลัพธ์จึงไม่ถูกแสดง
เมื่อกดชื่อคุณลักษณะทางด้านซ้ายของหน้าจอ ผลลัพธ์ตามคุณลักษณะจะแสดงขึ้น อย่างไรก็ตาม รายการที่ไม่ถึงจำนวนคนขั้นต่ำในการเปิดเผยคะแนน ผลลัพธ์จะไม่ถูกแสดง
ตัวอย่าง) จำนวนผู้ตอบของ “แผนกขาย” คือ 8 คน เมื่อตรวจสอบผลลัพธ์ตาม “ตำแหน่งงาน” จะแสดงผลลัพธ์ของ “พนักงานทั่วไป” 7 คนเท่านั้น ผลลัพธ์ของอีก 1 คนที่เหลือจะไม่แสดง เนื่องจากไม่ถึงจำนวนคนขั้นต่ำในการเปิดเผย
Q. รับผิดชอบหลายแผนก แต่แสดงผลลัพธ์เพียงแผนกเดียว
A. เมื่อกดที่ “องค์กรและคุณลักษณะทั้งหมด” รายชื่อแผนกที่สามารถดูได้จะแสดงขึ้น
หากกด “องค์กรและคุณลักษณะทั้งหมด” แล้ว แต่แผนกที่แสดงขึ้นมายังไม่ครบถ้วน กรุณานำเครื่องหมาย ✓ ออกจาก “แสดงเฉพาะรายการที่มีคะแนน” และตรวจสอบว่าชื่อแผนกแสดงขึ้นมาหรือไม่
- กรณีที่ชื่อแผนกแสดงขึ้นมา
- เนื่องจากจำนวนผู้ตอบของแผนกไม่ถึงจำนวนคนขั้นต่ำในการเปิดเผย ผลลัพธ์จึงไม่ถูกแสดง
- กรณีที่ชื่อแผนกไม่แสดงขึ้นมา
- ท่านอาจมีสิทธิ์ในการเข้าถึงไม่เพียงพอ กรุณาสอบถามผู้รับผิดชอบของบริษัทท่าน
Q. แสดงข้อความว่า “ไม่มีข้อมูลที่สามารถดูได้”
A. กรุณาสอบถามผู้รับผิดชอบของบริษัทท่าน
ท่านอาจมีสิทธิ์ในการดูผลลัพธ์ของแผนกไม่เพียงพอ กรุณาสอบถามผู้รับผิดชอบของบริษัทท่าน