Cara membaca dan memahami survei yang mudah dipahami

Lakukan analisis hasil survei berurutan dari keseluruhan hingga bagian detail. Analisis hasilnya dengan urutan berikut pada layar "Hasil".

Skor keterlibatan keseluruhan▶︎Tingkat kepuasan total setiap kategori ▶︎Karakteristik setiap kategori ▶︎Karakteristik setiap item

Keterlibatan

Pahami keseluruhan organisasi. Kondisi organisasi dinyatakan dalam skor keterlibatan.

*Tabel adalah acuan dan tidak dimaksudkan untuk menentukan kondisi organisasi.

Tingkat kepuasan keseluruhan

Mari kita berikan gambaran kasar tentang apa saja tantangan yang ada di keempat kategori tersebut. Mari kita periksa dari dua perspektif: evaluasi absolut dan evaluasi relatif.

Evaluasi absolut: Jika tingkat kepuasan 3,0 atau lebih tinggi, secara keseluruhan tidak ada keluhan besar.
Evaluasi relatif: Jika tingkat kepuasan "Pekerjaan" lebih rendah dibandingkan relatif terhadap orang lain, maka "pekerjaan" secara relatif akan menjadi kelemahan.

Karakteristik setiap kategori

Prioritaskan masalah. Koordinat dapat ditampilkan berdasarkan kategori.

• INTER LINK: "Harapan" tinggi, "Kepuasan" juga tinggi, kekuatan organisaasi
• ICE BLOCK: "Harapan" tinggi, "Kepuasan" rendah, kelemahan organisasi
• IDLE LINK: “Harapan” rendah, “Kepuasan” tinggi, cukup
• INK BLOT: “Harapan” rendah, “Kepuasan” juga rendah, tidak ada minat

Karakteristik setiap item

Identifikasi detail masalahnya. Serupa dengan "Karakteristik setiap kategori", kategori dengan "Harapan" tinggi dan "Kepuasan" rendah merupakan "Kelemahan".

Perbaikan

Setelah menganalisis hal-hal yang sepertinya akan menjadi masalah, mulailah mempersiapkan kegiatan perbaikan.