ฟังก์ชันวิเคราะห์คะแนนของแต่ละรายการ
สามารถดำเนินการต่อไปนี้ต่อ “จุดแข็ง/จุดอ่อน” และ “ความคาดหวัง/ความพึงพอใจ” ของแต่ละรายการในหน้าผลการสำรวจได้
เรียงใหม่
เมื่อกด “▲” หรือ “▼” จะสามารถเรียงลำดับรายการที่ต้องการดูได้
เทียบความคาดหวังกับความพึงพอใจ
เมื่อตั้งค่า “เทียบความคาดหวังกับความพึงพอใจ” จะแสดงส่วนต่างของความคาดหวังและความพึงพอใจ
เทียบกับทั้งหมด
เมื่อตั้งค่า “เทียบกับทั้งหมด” จะแสดงส่วนต่างคะแนนขององค์กรกับทั้งหมด
เทียบกับครั้งก่อนหน้า
เมื่อตั้งค่า “เทียบกับครั้งก่อน” จะแสดงส่วนต่างของครั้งนี้กับครั้งก่อน
อาจไม่สามารถเทียบคะแนนกับครั้งก่อนในแต่ละรายการได้เนื่องจากเนื้อหาที่ตั้งค่าไว้ในการตั้งค่าการดำเนินการ ในกรณีดังกล่าวจะแสดงคะแนนเป็น “-”
ระดับผลกระทบต่อคะแนนการมีส่วนร่วม
เมื่อตั้งค่า “ระดับผลกระทบต่อคะแนนการมีส่วนร่วม” จะสามารถตรวจสอบตัวเลขว่าแต่ละรายการมีผลกระทบต่อคะแนนการมีส่วนร่วมเท่าไรได้ ยิ่งเลขมากแปลว่าเมื่อความพึงพอใจของรายการดังกล่าวเพิ่มหรือลงจะส่งผลกระทบต่อคะแนนการมีส่วนร่วมสูง สามารถใช้เป็นข้อมูลประกอบในการกำหนดรายการที่ต้องปรับปรุงได้
ตรวจสอบรายละเอียดผลการสำรวจ
เมื่อกดที่รายการ ระบบจะแสดงการเปลี่ยนแปลงคะแนนของรายการที่เลือก และสามารถไปยังหน้าตั้งค่ารายการที่ต้องปรับปรุงได้