Về mã ký tự
Mã ký tự là một quy tắc được thiết lập để hiển thị ký tự trên máy tính. Motivation Cloud Engagement hỗ trợ mã ký tự “Shift_JIS” và “UTF-8”. Nếu sử dụng mã ký tự không tương thích với máy tính hoặc phần mềm mà bạn đang sử dụng thì có thể bị lỗi phông chữ, vì vậy vui lòng sử dụng mã ký tự phù hợp với môi trường hoạt động.
- Shift_JIS
Là mã ký tự thường được sử dụng làm mã ký tự của tiếng Nhật. Nếu bạn sử dụng các ký tự không được “Shift-JIS hỗ trợ” chẳng hạn như ký tự phụ thuộc vào đời máy hoặc tiếng nước ngoài, v.v. thì có thể bị lỗi phông chữ. Thường được sử dụng trên Windows. - UTF-8
Là mã ký tự đa ngôn ngữ, hỗ trợ cả ký tự phụ thuộc vào đời máy hoặc tiếng nước ngoài Thường được sử dụng trên MacOS. Từ Excel 2016 trở đi, có thể chỉ định mã ký tự thành UTF-8 rồi lưu lại.
Khi tải xuống tệp “Cài đặt tổ chức” và “Cài đặt thuộc tính”, có thể chọn các mã ký tự sau đây.
- Hỗ trợ tiếng Nhật: “Shift_JIS”
- Hỗ trợ tiếng Nhật, tiếng nước ngoài, ký tự phụ thuộc vào đời máy: “UTF-8”
*Nếu mã ký tự không khớp với phần mềm bạn đang sử dụng thì có thể bị lỗi phông chữ.
*Nếu phiên bản của tệp Excel là trước năm 2013 thì vui lòng chọn “Shift-JIS”.