如何查看组织诊断调查结果

所有组织和属性列表

1.下载

• 可下载负责部门的得分数据列表。

2.项目列表

• 选择希望显示的项目，将会显示该项目结果页面。
• 根据回答者人数，有时可能无法统计结果数据。

结果页面

1.选择调查实施日期

• 请选择要查看的组织诊断调查结果。
  显示的日期为调查开始日期。
• 实施日期的右侧显示经办人姓名和回答者人数。

2.组织层级列表

• “所有的组织和属性”：显示可查看的结果。
• “组织层级”：显示负责部门的组织层级列表。
• “属性”：显示负责部门与职务或性别项目相乘的结果。
• “其他”：如有与其他部门和属性项目相乘的结果时显示。

如无查看权限，即使选择项目也无法查看结果。

• 选择“组织层级”，显示集团内的等级分布和列表。可按组织层级分别确认结果。

3.敬业度得分、敬业度等级

敬业度得分
是以社会心理学等为基础进行提问，从员工的回答结果得出的敬业度状态 (互爱程度)的偏差值。

敬业度等级
将敬业度得分划分为从“AAA”到“DD”11个等级。页面上仪表的位置会根据敬业度等级而变化。

参考

敬业度得分推移

• 这是敬业度得分推移和回答者人数的图表。
• 勾选“回答者人数”，即显示回答者人数。
• 水平滚动，可查看以往所有的推移。

4.综合满意度（公司、工作、上司、职场）

• 是分别对公司、工作、上司、职场的满意度。
• ⬆⬇表示与上次比较或整体差异的趋势。
• 所谓“整体差异”表示与全体得分的差异。显示在各部门结果页面。
• 关于条形图的颜色
  ・红色：4个项目中最高的得分
  ・蓝色：4个项目中最低的得分
  ・灰色：其他（所有项目得分相同时为灰色）

• 综合满意度的推移
  可确认综合满意度的历年得分的推移。
  如果对一项调查有查看权限，则可查看以往三次的结果。如果对所有结果有查看权限，则可确认以往所有的历年得分。

5.16个领域的期待值和满意度

可确认4eyes® Windows。所谓4eyes® Windows是指将敬业度系数的16个领域整理在“期待值”和“满意度”两个坐标轴上的图，4个象限如下所示。

• 期待值 (高) × 满意度 (高) ・・・强项
• 期待值 (高) × 满意度 (低) ・・・弱项
• 期待值 (低) × 满意度 (高) ・・・处理的紧迫性低
• 期待值 (低) × 满意度 (低) ・・・处理的紧迫性低

点击4eyes内的项目，各项目的详细结果显示在右侧。

点击“◯公司领域”“△直属上司”“□职场情况”，每个项目将分别显示“4eyes”。

6.各项目的特征：弱项/强项

• 以从期待值和满意度项目提炼的结果为基础计算的、其企业具有的强项和弱项。
• 点击项目，则显示该项目得分的推移。

7.各项目的得分列表

可确认对于项目的期待值和满意度的得分。

①点击“▲”“▼”，可按照升降顺序重新排列要查看的项目。

②打开下拉菜单，显示每个项目的得分差。

• 期待值与满意度的比较
  显示期待值与满意度的分差。
• 整体差异
  显示与全体结果的得分差异。
• 得分变化
  显示本次与上次的差异。根据运用设置中设定的内容，有时可能无法按项目分别与上次得分进行比较。这种情况下，得分显示为“‐”。
• 对敬业度得分的影响度
  可用数字确认各项目对敬业度得分有多大影响。这个数字越大，该项目的满意度波动时对敬业度得分的影响也越大。请在制定改进项目时参考。

• 确认详细结果
  点击项目，显示已选择项目得分的推移，可移动到改进项目的设定页面。

8.下载

可下载正在查看的负责部门的“数据表”和“调查概要”。